Trong bối cảnh phát triển nhanh chóng của ngành điện, việc tổ chức lại mô hình công ty điện lực là một bước đi quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và phục vụ khách hàng tốt hơn. Sự thay đổi này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tạo ra một hệ thống quản lý điện năng hiện đại và hiệu quả hơn.
Cải cách mô hình công ty điện lực theo đơn vị hành chính mới
Theo kế hoạch, mô hình công ty điện lực sẽ được tái cấu trúc từ 30 công ty điện lực quận, huyện hiện tại thành 12 công ty điện lực khu vực. Sự thay đổi này sẽ tương ứng với các đơn vị hành chính mới, giúp cho việc quản lý và vận hành lưới điện trở nên hiệu quả hơn.
Việc tổ chức lại này không chỉ nhằm tối ưu hóa hoạt động sản xuất và kinh doanh mà còn giúp quản lý vận hành lưới điện một cách tập trung hơn. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc tiếp cận dịch vụ điện một cách nhanh chóng, nhất quán và minh bạch hơn.
Đơn vị điện lực mới sẽ tiếp tục cam kết cung cấp điện an toàn và ổn định cho người dân. Tất cả các nghĩa vụ và trách nhiệm đối với khách hàng sẽ được các công ty điện lực khu vực mới kế thừa đầy đủ, đảm bảo không làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng điện và các dịch vụ liên quan.
Đặc biệt, các công ty điện lực khu vực sẽ tiến hành ký lại hợp đồng mua bán điện với khách hàng. Trong suốt quá trình chuyển đổi và ký kết lại hợp đồng, mọi thông tin và dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Việc sắp xếp tổ chức này cũng là một phần trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện, hướng tới việc xây dựng một mô hình quản trị hiện đại và phát triển hệ sinh thái dịch vụ điện thông minh.
Khách hàng có thể gửi ý kiến, thắc mắc hoặc yêu cầu tư vấn qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc qua email. Đội ngũ nhân viên sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Khẩn trương thúc đẩy dự án đường sắt Thủ Thiêm – Long Thành
- Tăng cường phân quyền cho địa phương trong quản lý và đầu tư hạ tầng đường sắt
- Khởi động lại dự án Vành đai 2,5 đoạn Đầm Hồng – Kết nối đô thị và giảm thiểu ùn tắc giao thông
- Hà Nội: Kiểm tra vi phạm đất đai và xây dựng tại Khu đô thị Đại Thanh
- Biệt thự hiện đại 6 tầng độc đáo tại Hà Nội VK24068